Можно ли сделать фотоальбом и не регистрироваться в системе?
Вы можете использовать фоторедактор и осваивать приемы работы с ним столько, сколько потребуется. Но только зарегистрированные пользователи имеют возможность сохранения уже сделанной работы, и, соответственно, только зарегистрированные пользователи могут разместить заказ на печать фотокниги.
Регистрация на нашем сайте бесплатная и займёт у вас не более 1-2 минут.
Как долго хранятся созданные пользователем фотокниги и предупреждаете ли вы об окончании срока хранения?
Если вы сформировали фотокнигу / фотокалендарь / другой проект, сохранили его, но не нажали кнопку "ЗАКАЗ", и вы не зарегистрировались проект будет храниться 15 дней.
Заказ, который не был оплачен, но вы прошли регистрацию также хранится в вашем кабинете 3 месяца, по истечение этого срока все данные будут утеряны.
Если проект заказан и оплачен, то он будет храниться в вашем кабинете 1 год.
Каковы минимальные системные требования к компьютеру для комфортной работы с системой?
Желательно использовать установленный Google Chrome. Ссылка для бесплатного скачивания http://www.google.com/intl/ru/chrome.
Минимум 2 Гб, желательно 4 Гб оперативной памяти.
Есть ли руководство пользователя для вашей системы?
Наша система проста, и необходимости в таком руководстве нет. Попробуйте и убедитесь сами)
Какое разрешение должно быть у фотографий, чтобы получить наилучшее качество при печати?
Все фотографии, которые размещаются в фотоальбоме, автоматически проверяются на предмет достаточного для печати разрешения. В случае, если качество сомнительное, программа выдаст предупреждение в виде восклицательного знака желтого цвета, если печатать совсем не рекомендуется, то восклицательный знак поменяет цвет на красный.
В любом случае решение печатать принимаете Вы сами - возможно, фотографии лучшего качества просто нет.
Делаете ли Вы коррекцию фотографий и текстов при печати фотокниги?
Никакой коррекции фотографий с нашей стороны мы не осуществляем. Точно так же, как и не проверяем тексты на наличие ошибок. Печатаем все как есть. Поэтому, если Вы видите, что фотография изначально слишком яркая или слишком темная, не стоит надеяться на то, что при печати она станет лучше, а текст, который не помещается в текстовое поле, чудесным образом будет отпечатан полностью. Потратьте немного времени на самостоятельную корректировку и получите замечательный результат! Расположение текстов и фотографий будет один в один, как Вы видите на экране своего монитора. По цветам возможны различия.
Можно ли в качестве фона страницы использовать фотографию? Если да, то как это сделать?
Можно, но только в шаблонах, которые это предусматривают.
В какой срок вы можете напечатать фотоальбом?
Зависит от загрузки производства. Обычно срок изготовления 3-5 рабочих дня.
Можно ли поменять обложку у шаблона?
Обложку поменять можно, но только на те варианты, которые предусмотрены в шаблоне
Я загружаю фотографии отличного качества. Почему при создании книги они искажаются?
Фотографии отображаются в сжатом виде для того, чтобы создание макета происходило быстрее и без зависаний. На качестве печати фотокниги это никак не отражается, т.к. при печати используются оригиналы присланных нам фотографий.
Как понять, что заказ принят? Какой должен быть статус?
После нажатия кнопки "Оформить заказ" вы получите уведомление следующего содержания: "Ваш заказ принят, его номер — NNN".
Подтверждение также придет Вам на электронную почту с указанием номера, стоимости заказа и другой информации, относящейся к этому заказу. Далее будут приходить уведомления по ходу выполнения работ: "Заказ собирается", "Заказ собран", "Заказ отправлен", "Заказ доставлен" и некоторые другие сообщения в зависимости от ситуации.
Я создавала книгу без регистрации. Нажала сохранение. Где я могу найти проект, чтобы продолжить редактирование?
После завершения редактирования фотокниги в случае, если Вы не зарегистрированы, Вы попадете на страницу регистрации, после заполнения которой попадете в личный кабинет, где сможете увидеть созданную фотокнигу.
Можно ли подписать каждую фотографию в альбоме?